Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka shop.orphek.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on tähän käytäntöön tutustumisen jälkeen lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa contact@orphek.com tai postitse käyttämällä alla olevia tietoja:

Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM, Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Laitteen tiedot
- Keräyksen tarkoitus: ladata Sivusto tarkalleen puolestasi ja analysoida Sivuston käyttöä Sivustomme optimoimiseksi.
- Kokoelman lähde: Kerätään automaattisesti, kun käyt sivustollemme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Ilmoitus yritystarkoituksiin: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
- Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja miten käytät Sivustoa .
Tilaa tietoa
- Keräyksen tarkoitus: toimittaa sinulle tuotteita tai palveluja sopimuksen täyttämiseksi, maksutietojesi käsittelemiseksi, toimituksen järjestämiseksi ja laskujen ja / tai tilausvahvistusten toimittamiseksi, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta antaa meille jakamiesi asetusten mukaisesti tietoja tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme.
- Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
- Ilmoitus yritystarkoituksiin: jaettu prosessorin Shopify kanssa.
- Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Asiakastukitiedot
- Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
- Kokoelman lähde: kerätty sinulta
- Ilmoitus yritystarkoituksiin:
- Kerätyt henkilötiedot: nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle-vuotiaille [16]. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajille auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksesi kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:

Käytämme Shopifyä verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja asetusten noudattamiseksi, vastaamiseksi haastehakemukseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen pyyntöön saamiemme tietojen saamiseksi tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymismainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja sivuston käytöstä, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainostemme kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneillemme ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muun vastaavan tekniikan avulla (johon voit suostua sijainnistasi riippuen).

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat käymällä Network Advertising Initiativen (NAI) opetussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Mikäli et halua kohdistettua mainontaa verkossa, katso seuraavat linkit.

YHTEISET LINKIT SISÄLTÄÄ:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Lisäksi voit luopua joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joka sisältää: tuotteiden tarjoamisen myyntiin, maksujen käsittelyn, toimituksen ja tilauksen täyttämisen sekä ajan tasalla pitämisen uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Laillinen perusta

Yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukaan, jos asut Euroopan talousalueella (”EEA”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:

Suostumuksesi;
Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
Suojelemaan elintärkeitä etujasi;
Suorittaa yleisen edun mukainen tehtävä;
Oikeutettujen etujemme puolesta, jotka eivät ohita sinun perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilyttäminen

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, pidämme henkilötietosi rekisterissämme, ellet pyydä meitä poistamaan nämä tiedot. Katso lisätietoja pyyhintäoikeuksistasi alla olevasta Omat oikeudet -osiosta.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (joka sisältää profiloinnin), kun päätöksenteolla on oikeusvaikutuksia sinuun tai muutoin merkittävästi sinuun.

We ÄLÄ osallistua täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on laillisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen avulla.

Suorittajamme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, ovat:

Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista on voimassa muutaman päivän.

Henkilötietojen myynti

Sivustomme myy henkilökohtaisia tietoja, sellaisina kuin ne on määritelty Kalifornian vuoden 2018 kuluttajansuojalaissa (CCPA).myytyjen tietojen luokat;ohjeet myynnistä kieltäytymiseen;Myykö yrityksesi tietoja alaikäisistä (alle 16-vuotiaista) ja saatko myöntävän luvan?

Jos tarjoat taloudellisen kannustimen tietojen myymiseen, anna tietoa siitä, mikä tämä kannustin on.

Sinun oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja siirretään sitten Euroopan ulkopuolelle varastointia ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanada ja Yhdysvallat. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR: n mukaisia, on Shopifyn GDPR-Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista. , päivitetty tai poistettu. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskykyiset, mainonta- ja sosiaalisen median tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (kuten kirjautumis- ja aluevalinnat). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse kirjoittaa näitä tietoja joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat yhdeltä sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai ovatko he usein vierailijoita.

Käytämme seuraavia evästeitä sivustokokemuksesi optimoimiseksi ja palvelujemme tarjoamiseksi.

[Muista tarkistaa tämä luettelo Shopifyn nykyiseen evästeluetteloon kauppiaan julkisivussa: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kaupan toiminnalle välttämättömät evästeet

Nimi	Toiminto	Kesto
_ab	Käytetään järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksien yhteydessä.	2y
_suojattu_istunto_tunnus	Käytetään liikkeen yhteydessä liikkeen yhteydessä.	24h
_shopify_country	Käytetään kassan yhteydessä.	Istunto
_shopify_m	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.	1y
_shopify_tm	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.	30min
_shopify_tw	Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan.	2w
_storefront_u	Käytetään asiakastilien tietojen päivittämisen helpottamiseen.	1min
_seuranta_suostumus	Seuranta-asetukset.	1y
c	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
kärry	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
cart_currency	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
cart_mr	Käytetään kassan yhteydessä.	2w
cart_ts	Käytetään kassan yhteydessä.	2w
cart_ver	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2w
kassa	Käytetään kassan yhteydessä.	4w
checkout_token	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
dynaaminen_checkout_shown_on_cart	Käytetään kassan yhteydessä.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Käytetään kassan yhteydessä.	Istunto
pitää hengissä	Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä.	2w
master_device_id	Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä.	2y
Edellinen askel	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
muista minut	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
suojattu_asiakas_sig	Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.	20y
shopify_pay	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
shopify_pay_redirect	Käytetään kassan yhteydessä.	30 minuuttia, 3w tai 1v arvosta riippuen
storefront_digest	Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.	2y
tracked_start_checkout	Käytetään kassan yhteydessä.	1y
checkout_one_experiment	Käytetään kassan yhteydessä.	Istunto

Raportointi ja Analytics

Nimi	Toiminto	Kesto
_aloitussivu	Seuraa aloitussivuja.	2w
_alkuperäinen_viittaus	Seuraa aloitussivuja.	2w
_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_d	Shopify-analytiikka.	Istunto
_shopify_s	Shopify-analytiikka.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analyysi, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analyysi, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin.	30min
_shopify_y	Shopify-analytiikka.	1y
_y	Shopify-analytiikka.	1y
_shopify_evids	Shopify-analytiikka.	Istunto
_shopify_ga	Shopify ja Google Analytics.	Istunto

Kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko kyseessä pysyvä vai istuntoeväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet kestävät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä, kun ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osat eivät ehkä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimesi asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä tietojen jakamista kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojen käytöstä näiltä osapuolilta, noudata yllä olevan Käyttäytymismainonta-osion ohjeita.

Eivät seuraa

Huomaa, että koska ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaleihin reagoi, emme muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjä, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimesi kautta.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain ottaaksemme huomioon esimerkiksi käytäntömme muutokset tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Valitukset

Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä yllä "Ota yhteyttä" -kohdassa annettuja tietoja.

Jos et ole tyytyväinen valitukseemme antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus jättää valituksen asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseen täällä: [Lisää lainkäyttöalueesi tietosuojaviranomaisen yhteystiedot tai verkkosivusto. Esimerkiksi: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Viimeisin päivitys: [13 / 5 / 2022]